Nutzungsbedingungen

ALLGEMEINE VERKAUFSBEDINGUNGEN

Zuletzt aktualisiert: 13. April 2026

ARTIKEL 1 — ALLGEMEINE BESTIMMUNGEN

Diese Allgemeinen Verkaufsbedingungen ("AGB") gelten ausschließlich für den Online-Verkauf von Produkten, die vom Betreiber auf der Website getbionny.com angeboten werden. Die AGB werden den Kunden auf der Website zur Verfügung gestellt. Durch Ankreuzen des Kästchens oder Klicken auf die Bestätigungsschaltfläche bestätigt der Kunde, diese vor der Bestellung gelesen und akzeptiert zu haben. Die Bestätigung der Bestellung impliziert die vollständige Annahme der am Tag der Bestellung gültigen AGB.

ARTIKEL 2 — PRODUKTBESCHREIBUNG

Die Website ist ein Online-Shop für Schönheits- und Wellnessprodukte ("Produkt(e)"). Jedes Produkt wird von einer Beschreibung begleitet, die seine wesentlichen Merkmale nennt. Fotos sind nicht vertraglich bindend. Die Produkte entsprechen den geltenden Gesetzen in den Gerichtsbarkeiten, in denen sie verkauft werden, einschließlich des Europäischen Wirtschaftsraums (EWR), des Vereinigten Königreichs und der Vereinigten Staaten.

ARTIKEL 3 — KUNDENKONTO

Um eine Bestellung aufzugeben, kann der Kunde aufgefordert werden, ein persönliches Konto zu erstellen. Der Kunde ist für die Vertraulichkeit seiner Zugangsdaten verantwortlich.

ARTIKEL 4 — BESTELLUNGEN & VERFÜGBARKEIT

Bestellungen unterliegen der Lagerverfügbarkeit. Sollte ein Produkt nach Bestätigung einer Bestellung nicht verfügbar sein, wird der Betreiber den Kunden per E-Mail informieren. Der Kunde kann dann wählen:

  1. Lieferung eines gleichwertigen Produkts.
  2. Eine vollständige Rückerstattung innerhalb von dreißig (30) Tagen.

Der Betreiber behält sich das Recht vor, jede Bestellung aus legitimen Gründen abzulehnen (z. B. bestehender Streit, Zahlungsausfall oder verdächtige Aktivität).

ARTIKEL 5 — ZAHLUNG UND SICHERHEIT

Der Kunde bestätigt ausdrücklich, dass jede auf der Website getätigte Bestellung eine Zahlungsverpflichtung impliziert.

  • Zahlungsmethoden: Zahlungen werden über sichere Lösungen (Stripe und/oder PayPal) abgewickelt. Wir akzeptieren gängige Kreditkarten (Visa, Mastercard, Amex).
  • Sicherheit: Bankdaten werden über SSL (Secure Socket Layer) verschlüsselt und niemals auf den Servern des Betreibers gespeichert.

ARTIKEL 6 — INTERNATIONALE VERKÄUFE & ZOLL

Für jede Lieferung außerhalb der Vereinigten Staaten (insbesondere in die Europäische Union, das Vereinigte Königreich und andere internationale Destinationen):

  • Der Kunde ist der Importeur.
  • Zölle, lokale Steuern, Mehrwertsteuer oder Einfuhrabgaben können anfallen. Diese Kosten sind nicht im an den Betreiber gezahlten Preis enthalten und liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden.
  • Der Betreiber ist nicht verantwortlich für Verzögerungen, die durch die Zollabfertigung verursacht werden.

ARTIKEL 7 — LIEFERUNG

  • Gebiete: Wir liefern in die Vereinigten Staaten von Amerika, das Vereinigte Königreich, die Vereinigten Arabischen Emirate, Katar, Saudi-Arabien, Frankreich, Belgien, die Schweiz, Deutschland, die Niederlande, Schweden, Italien, Polen, Österreich, Dänemark, Spanien, Portugal.
  • Verzögerungen: Produkte werden gemäß den auf der Website angegebenen Zeiten versandt (geschätzte 4-6 Werktage).
  • Gefahrenübergang: Das Risiko des Verlusts oder der Beschädigung geht auf den Kunden über, sobald er das Produkt physisch in Besitz nimmt.

ARTIKEL 8 — WIDERRUFSRECHT (RÜCKGABEN)

Gemäß den geltenden EU- und britischen Verbrauchergesetzen haben Kunden, die in diesen Gerichtsbarkeiten ansässig sind, 14 Tage ab Erhalt Zeit, ihr Widerrufsrecht auszuüben. Kunden in anderen Gerichtsbarkeiten unterliegen den Standardrückgaberichtlinien des Betreibers.

  • Ausnahmen: Das Widerrufsrecht gilt nicht für Waren, die nach der Lieferung entsiegelt wurden und aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nicht zurückgegeben werden können (z. B. geöffnete Kosmetikartikel).
  • Prozess: Rücksendungen müssen in der Originalverpackung und in einwandfreiem Zustand erfolgen. Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.

ARTIKEL 9 — GESETZLICHE GARANTIEN

Unabhängig von jeglicher kommerzieller Garantie bleibt der Betreiber gemäß den geltenden Verbraucherschutzgesetzen haftbar, einschließlich:

  1. Gesetzliche Konformitätsgarantie: 2 Jahre für EU-Bürger gemäß EU-Richtlinie 2019/771.
  2. Garantie gegen versteckte Mängel: Gemäß den geltenden EU-, britischen und US-amerikanischen Verbraucherschutzgesetzen.

ARTIKEL 11 — ANWENDBARES RECHT UND STREITIGKEITEN

Diese AGB unterliegen den Gesetzen des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzgesetze, die im Wohnsitzland des Kunden gelten.

  • Gütliche Einigung: Im Falle eines Rechtsstreits kontaktieren Sie bitte support.getbionny@gmail.com.
  • Gerichtsstand: Falls keine gütliche Einigung erzielt werden kann, sind die zuständigen Gerichte des Staates Wyoming, Vereinigte Staaten, zuständig, unbeschadet zwingender Verbraucherschutzgesetze im Wohnsitzland des Kunden.